تجربة تعيد معنى الضيافة للقطاعAn experience redefining hospitality for the industry

تجربة تتولى التقنية فيها الطلب وفريقك يتولى الضيافة An experience where technology handles the order and your team handles the hospitality

قرسون يعزز رحلة العميل بتجربة سلسة من تصفح المنيو وتقديم التوصيات وإرسال الطلب ليمنح فريقك وقتًا أكبر للتركيز على تقديم تجربة ضيافة أفضل

Garson enhances the guest journey with a seamless experience — browsing the menu offering recommendations and sending the order — giving your team more time to focus on delivering a better hospitality experience

بدون تطبيق يحمّله العميلNo app for guests to install
رمز QR للطاولةTable QR code
عميل يمسح رمز QR على الطاولة ويطلب من المنيو الرقمي لقرسون مباشرة من جواله
تقنية في خدمة الضيافةTechnology in service of hospitality

عميلك يطلب على راحته وفريقك يهتم بضيافتهYour guest orders at ease your team focuses on hospitality

مع قرسون تصبح تجربة الطلب سلسة من الطاولة إلى المطبخ ويبقى تركيز فريقك على صناعة تجربة ضيافة تُذكر

With Garson ordering becomes a seamless journey from the table to the kitchen keeping your team's focus on crafting a hospitality experience worth remembering

تجربة طلب الطعام حسب وقت

Ordering on their own time

  • تصفّح المنيو وإرسال الطلب بالوقت اللي يناسب العميلGuests browse the menu and order whenever suits them
  • يوصل الطلب للمطبخ بوضوح ومباشرةOrders reach the kitchen clearly and directly
  • بدون انتظار أو البحث عن النادلNo waiting or searching for a waiter

تجربة رقمية بروح القرسون الحقيقي

A digital experience with the soul of a real waiter

  • يشرح الأطباق ومكوناتها بالتفصيلExplains dishes and ingredients in detail
  • يفهم رغبة العميل ويقترح المناسب لهUnderstands guest preferences and suggests what fits
  • تجربة محادثة طبيعية بلهجة العميلA natural conversation in the guest's own dialect

عمليات أسرع ودوران أعلى للطاولات

Faster operations higher table turnover

  • وصول الطلب مباشرة للمطبخ فور إرسالهOrders reach the kitchen the instant they're sent
  • تقليل وقت الخدمة والانتظارLess service and waiting time
  • استقبال عدد أكبر من الضيوف يوميًاServe more guests every day
تجربة العميلCustomer Experience

الضيافة ليست لحظة واحدةHospitality isn't a single moment

من أول رسالة ترحيب إلى الانطباع اللي يبقى بعد ما يودّع الضيف قرسون يواكب رحلة عميلكم بالكامل — لأن تجربة العميل عندنا مو تفصيل إضافي هي جزء أساسي من خدماتنا واهتمامنا في تصميم المنتج

From the first welcome message to the impression that lingers after the guest leaves Garson accompanies the entire guest journey — because customer experience isn't an afterthought for us it's a core part of our product and our services

Garson table QR ordering card
1

الاستقبال يبدأ من أول رسالة

The welcome starts from the first message

الضيف يفتح محادثة قرسون فيلقى ترحيب بلهجته وأسئلة بسيطة تفهم مزاجه قبل ما يطلب

The guest opens a chat with Garson and is welcomed in their own dialect with simple questions that understand their mood before they even order

Garson menu and dish detail mockup
2

الطلب يصير تجربة مو مجرد قائمة

Ordering becomes an experience not just a list

يتصفّح المنيو بصور واضحة ويوصى بأطباق تناسبه ويرسل طلبه براحته بدون أي ضغط

They browse a clear photo-rich menu get recommendations that fit them and send their order at their own pace with no pressure

Garson live order status mockup
3

المطبخ يستلم الطلب لحظة إرساله

The kitchen receives it the instant it's sent

بدون وسيط وبدون تأخير الطلب يوصل واضح ومرتب للمطبخ وفريقكم يركّز على التحضير مو على تدوين الطلبات

No middleman no delay — the order arrives clear and organized and your team focuses on preparing it not writing it down

Garson guest rating mockup
4

الانطباع يبقى بعد ما يودّع الضيف

The impression stays after the guest leaves

تقييم صادق بعد كل تجربة يوصلكم مباشرة عشان تعرفون وش يستحق التكرار ووش يحتاج تحسين

An honest rating after every visit reaches you directly so you know what deserves to be repeated — and what needs improving

الضيافة ليست لحظة واحدة وقرسون تقنية تخدم الضيافة ولا تستبدلها

Hospitality isn't a single moment — Garson is technology that serves hospitality not a replacement for it

وتجربة عميلكم من أول رسالة إلى آخر تقييم هي من صميم اهتمامنا

And your guest's experience from the first message to the last rating is at the very center of what we care about

تشغّل أي منشأة ضيافةRuns any hospitality business

قرسون منصة ضيافة رقمية تناسب كل قطاعGarson is a digital hospitality platform built for every sector

من المطعم الفاخر إلى عربة الطعام في الشارع — نفس النظام يغطي تجربة الطلب الرقمية لأي منشأة تقدّم طعامًا أو ضيافة، بدون تطبيق يحمّله الزائر

From a fine-dining restaurant to a food truck on the street — the same system covers the digital ordering experience for any food or hospitality business, with no app for the guest to install

مطاعم

Restaurants

من الطلب إلى المطبخ مباشرة، بدون ورق ولا انتظار على النادل

From order straight to the kitchen — no paper, no waiting for a waiter

كافيهات

Cafés

قائمة مشروبات وحلويات بصور واضحة، وطلب يوصل الباريستا لحظة تأكيده

A drinks-and-desserts menu with clear photos, and an order that reaches the barista the moment it's confirmed

فنادق

Hotels

ضيافة رقمية للنزيل من غرفته: روم سيرفس، هاوس كيبنق، واستفسارات الاستقبال

Digital hospitality for the guest from their room: room service, housekeeping, and reception requests

فود ترك

Food trucks

قائمة رقمية وطلب سريع حتى بدون طاولات ثابتة أو موظف استقبال

A digital menu and fast ordering even without fixed tables or a host

أكشاك

Kiosks

رمز واحد يفتح قائمتك كاملة، مثالي للمساحات الصغيرة وأوقات الازدحام

One code opens your whole menu — ideal for small spaces and busy rush hours

أسلوب إضافي
Extra option

الكود الحر

The Open Code

رمز عام غير مرتبط بطاولة معيّنة، لأي منشأة ما عندها ترقيم طاولات

A general code not tied to a specific table, for any business without table numbers

ضيافة الفنادقHotel Hospitality

تجربة نزيل رقمية من أول لحظة يدخل فيها غرفته A digital guest experience from the moment they step into their room

النزيل يفتح محادثة قرسون من غرفته ويطلب أي خدمة يحتاجها مباشرة، بدون ما يتصل بالاستقبال أو ينتظر حد يمر عليه

The guest opens a Garson chat from their room and requests any service directly — no calling reception, no waiting for someone to pass by

روم سيرفسRoom Service
هاوس كيبنقHousekeeping
غسيل الملابسLaundry
الاستقبالReception
تسجيل الخروجCheck-out
فاتورة الغرفةRoom Bill
بدون طاولات ثابتة؟No fixed tables?

الكود الحر: نفس تجربة قرسون بدون الحاجة لترقيم الطاولات The Open Code: the same Garson experience without needing table numbers

عربات الطعام والأكشاك والفعاليات المؤقتة تقدر تستخدم رمز QR واحد عام يفتح نفس تجربة قرسون الكاملة — تصفح المنيو والطلب وحتى الدفع — بدون ربطه بطاولة أو رقم معيّن

Food trucks, kiosks, and pop-up events can use a single general QR code that opens the exact same full Garson experience — menu browsing, ordering, even payment — without linking it to a specific table or number

رمز واحد يوضع في أي مكان ظاهر للزبونOne code placed anywhere visible to the customer
نفس تجربة المحادثة والطلب والدفعThe exact same chat, ordering, and payment experience
يناسب الفعاليات المؤقتة والمساحات المتغيّرةFits pop-up events and changing spaces
رمز واحد يفتح التجربة كاملةOne code opens the full experience
بثلاث خطوات بسIn three simple steps

كيف تشتغل قرسونHow Garson works

1

مسح كود الطاولة

Scan the table code

كل طاولة عندها كود QR خاص فيها يفتح المحادثة على طول بدون تحميل أي تطبيق

Each table has its own QR code that opens the chat instantly — no app download

2

محادثة مع قرسون

Chat with Garson

يسأل عن عدد الأشخاص مزاج الأكل الحساسيات ويقترح أطباق بالصور من منيوكم

It asks about party size food mood and allergies then suggests dishes from your menu with photos

3

الطلب يوصل المطبخ فورًا

Order reaches the kitchen instantly

أول ما العميل يأكّد طلبه يظهر على طول في لوحة تحضير المطبخ الداخلية للمطعم

The moment the guest confirms it appears live on your kitchen's internal prep board

المزاياFeatures

كل اللي يحتاجه مطعمك في مكان واحدEverything your restaurant needs in one place

من أول محادثة العميل إلى لوحة تحكم المطعم — قرسون يغطّي رحلة الطلب كاملة

From the guest's first message to your restaurant dashboard — Garson covers the full ordering journey

قرسون يتحدث بالعربي والإنجليزي

Garson speaks Arabic and English

  • يحادث عملاءكم بلهجة محترفة وطبيعيةTalks to guests professionally and naturally
  • يجاوب على أسئلة المنيو مباشرةAnswers menu questions directly

اقتراحات ذكية بالصور

Smart photo recommendations

  • يقترح الأطباق الأكثر طلبًا وترشيحات الشيفSuggests best-sellers and chef's picks
  • صور عالية الجودة لكل طبقHigh-quality photos for every dish

إدارة الحساسيات تلقائيًا

Automatic allergy management

  • يسأل عن الحساسيات الغذائية مباشرةAsks about allergies upfront
  • يستبعد أي طبق فيه المكوّن تلقائيًاAutomatically filters out matching dishes

QR مستقل لكل طاولة

Independent QR per table

  • كل طاولة لها كود QR خاص فيهاEvery table has its own QR code
  • يمنع تداخل الطلبات ويحدد الطاولة تلقائيًاPrevents mix-ups and auto-identifies the table

لوحة طلبات مطبخ حية

Live kitchen orders board

  • كل طلب يظهر فورًا في لوحة المطبخEvery order appears instantly on the kitchen board
  • بحالته: جديد قيد التحضير جاهز تم التقديمWith its status: new preparing ready served

لوحة تحكم وتحليلات كاملة

Full dashboard & analytics

  • إدارة المنيو والصور ومتابعة الطلبات والحساسياتManage your menu/photos track orders and allergies
  • تقارير أداء المطعم في مكان واحدRestaurant performance reports in one place
الباقاتPlans

اختر مستوى إدارة الضيافة المناسب لمطعمك

Choose the hospitality-management level that fits your restaurant

ابدأ بتقديم تجربة طلب سلسة ثم طوّر جودة التشغيل وصولًا إلى إدارة تجربة الضيف واتخاذ قرارات مبنية على البيانات

Start with a seamless ordering experience then elevate operational quality all the way to managing the guest experience and making data-driven decisions

مرّروا يمينًا لرؤية بقية الباقات

لديك أكثر من فرع؟

تواصل معنا للحصول على عرض سعر يناسب عدد فروعك واحتياجات التشغيل

تواصل معنا
أساسيات الضيافة
إدارة جودة الخدمة في الصالة ومتابعة الأداء العام

قدّم لضيوفك تجربة طلب سلسة من اختيار الأصناف حتى وصول الطلب إلى الطاولة

299رس / شهريًا
اختر الباقة
الأكثر اختيارًا
إدارة الضيافة
إدارة تشغيل الصالة والمطبخ وكشف فجوات الخدمة

اربط الفريق والطاولات ومحطات التحضير ضمن تجربة تشغيلية أكثر كفاءة ووضوحًا

699رس / شهريًا
اختر الباقة
ذكاء الضيافة
إدارة تجربة الضيف وتحويل البيانات إلى قرارات تطوير وربحية

استمع إلى صوت الضيف واكتشف نقاط الاحتكاك وطوّر المنيو والتشغيل بناءً على البيانات

1499رس / شهريًا
تواصل معنا
تجربة طلبات الضيفرحلة طلب سلسة وواضحة من استعراض المنيو حتى وصول الطلب إلى الطاولة
منيو رقمي عبر QR
صور الأصناف ووصفها وأسعارها
عرض السعرات والمعلومات الغذائية
عرض المكونات ومسببات الحساسية
تخصيص الأصناف والإضافات والملاحظات
عرض حالة توفر الأصناف
الطلب الفردي
الطلب الجماعي
سلة مشتركة للطاولة
متابعة حالة الطلب
إشعارات حالة الطلب وجاهزيته
طلب المساعدة من القرسون
سجل طلبات الضيف خلال الجلسة
اقتراحات البيع الإضافي وفق قواعد محددة
اقتراحات ذكية مبنية على سلوك الطلب
تجربة إدارة التشغيلربط الصالة والمطبخ ومراحل تحضير الطلب ضمن تجربة تشغيلية أكثر كفاءة
إدارة الطاولات ورموز QR
لوحة متابعة الطلبات للمطبخ
ترتيب الطلبات حسب أقدمية الوصول
حالات الطلب الأساسية
تسجيل وقت وصول الطلب واكتماله
سجل الطلبات والإلغاءات
تحديث توفر الأصناف
تحديد وقت تحضير لكل صنف
إضافة محطات تحضير متعددة
توزيع الأصناف على محطات التحضير
توزيع الموظفين على محطات التشغيل
مؤقتات التحضير وتنبيهات التأخير
حالات تفصيلية لمراحل الطلب
متابعة التجميع والجاهزية والتقديم
مقارنة وقت التحضير المتوقع بالفعلي
تحديد المرحلة أو المحطة التي حدث فيها التأخير
مقارنة أداء التشغيل بين الفروع
تنبيهات ذكية عند تراجع مؤشرات التشغيل
تجربة التقييم وصوت العميلقياس رضا الضيف وفهم أسباب التعثر ومتابعة معالجة التجارب السلبية
تقييم عام للزيارة بالنجوم
عرض متوسط التقييم العام
تقييم عناصر التجربة تفصيليًا
تقييم جودة الطعام
تقييم جودة الخدمة
تقييم دقة الطلب
تقييم وقت الانتظار
إضافة التعليقات والآراء النصية
ربط التقييم بالطلب والطاولة والقرسون
لوحة مستقلة للتقييمات والتعليقات
تصفية التقييمات حسب الفرع والفترة
تنبيهات التقييمات المنخفضة
تصنيف أسباب عدم الرضا
تحليل اتجاهات التقييم
إنشاء حالة لمتابعة التجربة المتعثرة
تعيين مسؤول عن معالجة الحالة
تسجيل الملاحظات والإجراءات المتخذة
متابعة حالة المعالجة وإغلاقها
قياس وقت الاستجابة والمعالجة
سجل حالات استعادة الخدمة
هندسة المنيو والربحيةتحليل شعبية الأصناف وربحيتها وتحويل بيانات المنيو إلى قرارات تطوير
إدخال تكلفة الصنف
حساب نسبة تكلفة الطعام
حساب هامش المساهمة
تحليل عدد مرات بيع الصنف
تحليل إيراد الصنف وربحيته
مقارنة شعبية الصنف بربحيته
تصنيف الأصناف هندسيًا (بارز / واعد / لغز / عبء)
تحليل أداء أقسام المنيو
تحليل الإضافات والبيع الإضافي
تحليل الأصناف التي تُطلب معًا
قياس أثر العروض في الربحية
توصيات التسعير وتحسين التكلفة
توصيات إبراز الأصناف أو تطويرها أو حذفها
مقارنة أداء الصنف قبل التعديل وبعده
التقارير والتحليلاتمن متابعة الأداء العام إلى كشف الفجوات والتوصيات المبنية على البيانات
إجمالي عدد الطلبات
إجمالي قيمة الطلبات
متوسط قيمة الطلب
متوسط عدد الأصناف في الطلب
عدد الطلبات المكتملة والملغاة
معدل إكمال الطلبات
متوسط وقت إنجاز الطلب
معدل تأخر الطلبات
أكثر الأصناف طلبًا
أوقات الذروة العامة
متوسط التقييم العام وعدد التقييمات
متوسط وقت كل مرحلة من مراحل الطلب
وقت الانتظار قبل بدء التحضير
الوقت المتوقع مقابل الوقت الفعلي
تحليل أسباب التأخير والإلغاء
تحليل الأداء حسب الموظف
تحليل الأداء حسب محطة التحضير
تحليل الأداء حسب اليوم والساعة
تحليل الاختناقات في أوقات الذروة
نسبة الطلبات التي احتاجت إلى تدخل
مقارنة الأداء بين الفترات
مقارنة الأداء بين الفروع
تحليل اتجاهات تقييمات الضيوف
الربط بين التقييم ووقت الانتظار
الربط بين التقييم وأداء الموظف
الربط بين التقييم ودقة الطلب
تحليل أثر التأخير في رضا الضيف
اكتشاف نقاط الاحتكاك المتكررة
اكتشاف الأنماط والتغيرات غير الطبيعية
تحليل سلة الطلب والأصناف المرتبطة
تحليل ربحية الأصناف والمنيو
تقارير قابلة للتخصيص
تصدير التقارير
توصيات تطوير مبنية على البيانات
إدارة الفريق والصالةتوزيع المسؤوليات وربط الموظفين بالطاولات والمحطات وقياس جودة الاستجابة
حساب مدير المطعم
حسابات أساسية لفريق التشغيل
إدارة الموظفين والصلاحيات
تعيين القرسون للطاولات
تقسيم الصالة إلى مناطق خدمة
توزيع الموظفين على مناطق الصالة
ربط الطلب بالقرسون المسؤول
ربط الموظفين بمحطات التحضير
ظهور اسم القرسون المعيّن للضيف
متابعة طلبات المساعدة من الطاولات
قياس وقت استجابة فريق الصالة
لوحة موحدة للطاولات والطلبات وقت الذروة
تحليل أداء الخدمة حسب الموظف
أهداف تشغيلية للفرق والفروع
تنبيهات الإدارة عند انخفاض المؤشرات
صلاحيات متقدمة متعددة المستويات
سجل إجراءات معالجة الفجوات
Full plan comparison table is available in Arabic — switch to العربية above or contact us for details
سجّل مطعمكRegister

ابدأوا رحلتكم مع قرسونStart your journey with Garson

عبّوا النموذج وفريقنا يراجع طلبكم ويفعّل حسابكم — بعدها بنرسل رابط لوحة التحكم على بريدكم مباشرة

Fill in the form and our team will review your request and activate your account — then we'll email you the dashboard link directly

بالتسجيل أنتم توافقون على شروط الخدمة — تجربة مجانية لجميع الباقات By signing up you agree to the terms — free trial on all plans

جاهز تحوّل تجربة مطعمك؟Ready to transform your restaurant's experience?

سجّلوا مطعمكم في دقائق وابدأوا تجربتكم المجانية اليوم

Register your restaurant in minutes and start your free trial today