عندكم سؤال؟ غالبًا هذا مكانهHave a question? It's probably answered here
جمعنا أكثر الأسئلة اللي توردنا من أصحاب المطاعم والمقاهي عن قرسون — وإذا سؤالكم مو موجود تقدرون تتواصلون معنا مباشرةWe've gathered the questions we hear most often from restaurant and café owners about Garson — and if yours isn't here you can reach out to us directly
قرسونGarsonقرسونGarsonقرسون نظام طلب رقمي عبر رمز QR مخصص للمطاعم والمقاهي يجمع بين قائمة طعام تفاعلية ومحادثة ذكية مع الضيف بالأسلوب واللهجة اللي تناسبه عشان يسهّل عليه اختيار طلبه ويرسله مباشرة لمطبخكم ولوحة تحكمكم بدون أي تدخل يدويGarson is a QR-code based digital ordering system built for restaurants and cafés It combines an interactive menu with an AI-powered chat that talks with each guest in the tone and dialect that suits them making it easy to choose an order and send it straight to your kitchen and dashboard — no manual entry needed
لا قرسون ما مصمم يكون بديلًا عن فريقكم — هو أداة تسندهم يتولى الجزء المتكرر زي تدوين الطلب والإجابة عن أسئلة المكونات عشان يتفرغ فريقكم لخدمة الضيف الحقيقية: الترحيب الاهتمام ولمسة الضيافة اللي ما تقدر أي تقنية تعوّضهاNo Garson isn't designed to replace your team — it's a tool that supports them It handles the repetitive part like taking orders and answering ingredient questions so your team can focus on real hospitality: the welcome the attentiveness and the human touch no technology can replace
قرسون مبني لأي منشأة ضيافة فيها طاولات وقائمة طعام أو مشروبات — زي المطاعم والمقاهي والكافيهات لو منشأتكم تعتمد على نفس فكرة "طاولة + قائمة + طلب" غالبًا قرسون يناسبكمGarson is built for any hospitality venue with tables and a food or drink menu — restaurants cafés and coffee shops alike If your business follows the same "table + menu + order" model Garson is very likely a good fit
أي ضيف على الطاولة يقدر يمسح نفس رمز QR وينضم لجلسة طلب جماعية واحدة كل واحد يضيف أصنافه بنفسه من جواله وبعدين تُجمع كل الطلبات في فاتورة واحدة تروح لمطبخكم — بدون ما يحتاج أحد يجمع الطلب يدويًا من كل شخصAny guest at the table can scan the same QR code and join one shared group-order session Each person adds their own items from their own phone and everything is combined into a single order sent to your kitchen — no one has to manually collect everyone's order
نعم بالكامل واجهة الضيف ولوحة تحكمكم وحتى قرسون نفسه يشتغلون بالعربي والإنجليزي وبإمكان الضيف يبدّل اللغة بضغطة واحدة في أي وقتYes fully The guest interface your dashboard and even Garson itself all work in both Arabic and English and guests can switch languages with a single tap at any time
تقدرون توثّقون الحساسية الغذائية والمكونات لكل صنف من لوحة التحكم وقرسون يعتمد على هذي المعلومة وبس عند الإجابة عن أسئلة الضيف — وتقدرون تفعّلون خيار تأكيد فريقكم مباشرة لأي حالة حساسة قبل ما يُعتمد الطلبYou can document allergens and ingredients for every menu item from your dashboard and Garson relies only on that verified information when answering guest questions — you can also require your team to directly confirm any sensitive case before an order is finalized
لا حاجة لأي تحميل الضيف يمسح رمز QR على الطاولة وتفتح تجربة الطلب مباشرة من متصفح جواله — بدون تسجيل حساب أو تثبيت تطبيقNo download needed at all The guest scans the QR code on the table and the ordering experience opens instantly in their phone's browser — no account no app install
لوحة التحكم تعطيكم رؤية مباشرة لكل طلب وتفاصيله وفاتورته أول بأول وتُبرز تلقائيًا الأصناف الأكثر طلبًا ضمن قسم "الأكثر طلبًا" بالمنيو — قاعدة تقدرون تبنون عليها فهمكم لأداء مطعمكم مع الوقتYour dashboard gives you real-time visibility into every order its details and its invoice and automatically highlights your best-selling items in the menu's "Bestsellers" section — a foundation you can build on as your understanding of your restaurant's performance grows
ما لقيتوا سؤالكم؟Didn't find your question?
فريقنا جاهز يجاوبكم مباشرةOur team is ready to answer you directly
قرسونGarson